Organizowane w latach ubiegłych przez Miasto Kraków konferencje
obejmowały trzy zasadnicze tematy: rejestracja pojazdów, wydawanie praw jazdy
oraz nadzór nad stacjami diagnostycznymi i ośrodkami szkolenia kierowców.
Benchmarking to analiza porównawcza wydziałów komunikacji miast
wojewódzkich, na które zazwyczaj spogląda się jak na bliźniacze komórki, tylko
zlokalizowane w różnych powiatach. Natomiast my wiemy, jak różne posiadają
struktury (np. włączone do dużego wydziału spraw obywatelskich, lub wydzielone
z nich) , różne sposoby organizacji (np. jeden punkt obsługi lub 6 punktów
obsługi mieszkańców), różne listy zadań (np. obsługa taksówkarzy jest
realizowana lub nie) i tym podobne. Ze względu na te różnice, wyniki porównań
nie uprawniają do budowania listy zwycięzców i przegranych, ale mogą służyć
jako podstawa doskonalenia uczestników, do ścigania się samych z sobą,
szukania przykładów modyfikacji i rozwoju, wykorzystaniu użytecznych
rozwiązań.
obejmowały trzy zasadnicze tematy: rejestracja pojazdów, wydawanie praw jazdy
oraz nadzór nad stacjami diagnostycznymi i ośrodkami szkolenia kierowców.
Benchmarking to analiza porównawcza wydziałów komunikacji miast
wojewódzkich, na które zazwyczaj spogląda się jak na bliźniacze komórki, tylko
zlokalizowane w różnych powiatach. Natomiast my wiemy, jak różne posiadają
struktury (np. włączone do dużego wydziału spraw obywatelskich, lub wydzielone
z nich) , różne sposoby organizacji (np. jeden punkt obsługi lub 6 punktów
obsługi mieszkańców), różne listy zadań (np. obsługa taksówkarzy jest
realizowana lub nie) i tym podobne. Ze względu na te różnice, wyniki porównań
nie uprawniają do budowania listy zwycięzców i przegranych, ale mogą służyć
jako podstawa doskonalenia uczestników, do ścigania się samych z sobą,
szukania przykładów modyfikacji i rozwoju, wykorzystaniu użytecznych
rozwiązań.
Program
<
Kontakt do organizatora
Wydział Komunikacji UM Gdańsk - wk@gdansk.gda.plAdres wydarzenia
-
Ratusz Głównego Miasta w Gdańsku
-
Długi Targ 44